Публичная оферта

Сайт — веб-сайт, расположенный по адресу doctorphoto.pro.

Сервис / Платформа — программный комплекс DoctorPhoto, предоставляемый через Сайт.

Пользователь / Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты путём регистрации на Сайте или совершения платежа.

Исполнитель — ИП Зянкин Владимир Николаевич, ИНН 540324146136, ОГРНИП 307540324600102.

AI-инструмент — отдельная функция Сервиса, использующая технологии искусственного интеллекта для генерации изображений, текстов или иных материалов.

Тариф — платный или бесплатный пакет услуг DoctorPhoto, выраженный в рублях и определяющий состав результатов нейрофотосессии.

Результат генерации — изображение или иной материал, созданный AI-инструментом на основе загруженных Пользователем данных.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём регистрации на Сайте, оплаты тарифа или использования любого платного AI-инструмента.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к AI-инструментам платформы DoctorPhoto для генерации изображений и иных материалов по запросу Пользователя, а Пользователь обязуется оплатить оказанные услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

2.2. Перечень доступных AI-инструментов, стоимость тарифов в рублях и технические характеристики публикуются на Сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением на Сайте.

2.3. Исполнитель вправе ограничивать функциональность отдельных инструментов, временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, уведомляя об этом на Сайте.

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

• регистрация на Сайте;
• оплата рублёвого тарифа;
• использование любого платного AI-инструмента Сервиса.

3.2. Акцептировав Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает и принимает их в полном объёме.

3.3. Договор считается заключённым с момента совершения Акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

4.1. Услуги оплачиваются по рублёвым тарифам. Каждый тариф определяет количество и состав результатов, доступных Пользователю после оплаты.

4.2. Стоимость тарифов указана на Сайте в разделе «Тарифы» и может изменяться Исполнителем с предварительным уведомлением не менее чем за 3 (три) дня.

4.3. Пользователю может быть доступен бесплатный preview-результат с водяным знаком и ограниченным сроком хранения.

4.4. Оплата производится через сервисы онлайн-эквайринга. Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователей.

4.5. В Сервисе не используется внутренняя расчётная единица: все цены отображаются в рублях.

4.6. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления Пользователю доступа к Результату генерации. Факт скачивания Результата не является обязательным условием признания услуги оказанной.

5.1. Оплата тарифа является приобретением доступа к цифровому контенту (информационным сервисам), предоставляемому в электронной форме. Пользователь подтверждает, что после предоставления доступа к результату услуга считается оказанной.

5.2. Оплата тарифа является окончательной после успешного проведения платежа и предоставления доступа к результату, если иное не предусмотрено настоящей Офертой или применимым законодательством.

5.3. Возврат денежных средств не производится в том числе в случаях, когда Пользователь:

• не использовал доступный объём тарифа после предоставления результата;
• остался неудовлетворён качеством Результатов генерации;
• прекратил использование Сервиса по собственному решению.

5.4. При подтверждённой технической ошибке Сервиса, вследствие которой Результат генерации не был предоставлен Пользователю, Исполнитель предоставляет повторную генерацию или оформляет возврат в случаях, предусмотренных законодательством.

5.5. Для сообщения о технической ошибке Пользователь направляет запрос на email hello@doctorphoto.pro с описанием проблемы. Срок рассмотрения — 5 (пять) рабочих дней.

5.6. Исполнитель вправе по собственному усмотрению предоставить повторную генерацию или скидку как проявление доброй воли. Такая мера не является обязанностью Исполнителя и не может быть предметом требования.

6.1. Пользователь вправе:

• использовать AI-инструменты Сервиса в соответствии с настоящей Офертой;
• скачивать и использовать Результаты генерации в личных и коммерческих целях в пределах, не нарушающих настоящую Оферту и применимое законодательство;
• обращаться в службу поддержки по адресу hello@doctorphoto.pro.

6.2. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• использовать Сервис только в законных целях;
• не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц, содержащие порнографический контент, пропаганду насилия, экстремизма или иной запрещённый законодательством РФ контент;
• не предпринимать попыток обойти технические ограничения Сервиса;
• не передавать реквизиты доступа к учётной записи третьим лицам.

6.3. Пользователь несёт ответственность за правомерность использования загружаемых им изображений и иных материалов, в том числе за наличие согласия изображённых лиц на обработку их персональных данных и использование изображения.

7.1. Исполнитель обязан:

• обеспечивать доступность Сервиса в режиме 24/7, за исключением плановых технических работ;
• хранить загружаемые Пользователем материалы только в течение времени, необходимого для выполнения генерации;
• не передавать персональные данные и материалы Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и Политикой конфиденциальности.

7.2. Исполнитель вправе:

• изменять функциональность, интерфейс и тарифы Сервиса, уведомляя Пользователей на Сайте;
• приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сервису при нарушении им условий настоящей Оферты без возврата неиспользованного доступа по тарифу, если иное не предусмотрено законом;
• использовать агрегированные и обезличенные данные о генерациях для улучшения качества Сервиса.

8.1. Права на программный код, алгоритмы, дизайн и торговые марки Сервиса принадлежат Исполнителю.

8.2. Результаты генерации, полученные Пользователем, передаются ему для использования в личных и коммерческих целях без ограничений по территории и сроку, за исключением случаев, указанных в п. 8.3.

8.3. Пользователь не вправе:

• перепродавать Результаты генерации в качестве исходных изображений или шаблонов другим лицам для последующей перепродажи;
• заявлять исключительные права на Результаты генерации, в том числе регистрировать их в качестве товарных знаков;
• использовать Результаты генерации в целях дискредитации изображённых лиц.

8.4. Исполнитель не гарантирует уникальность Результатов генерации. Схожие результаты могут быть получены другими пользователями при аналогичных условиях генерации.

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие Результатов генерации ожиданиям Пользователя.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• любой ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• качество Результатов генерации, зависящее от качества загруженных Пользователем исходных материалов;
• действия третьих лиц, включая платёжные сервисы и поставщиков AI-технологий;
• временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (аварии, действия провайдеров, форс-мажор).

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем за последние 30 (тридцать) дней.

10.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте по адресу doctorphoto.pro/legal/privacy.

10.2. Загружаемые Пользователем исходные изображения используются исключительно для выполнения запрошенной генерации. Оператор не использует загруженные изображения для обучения AI-моделей. Исходные файлы хранятся до момента удаления аккаунта Пользователем или до его явного запроса об удалении. Сроки и состав хранимых данных подробно изложены в Политике конфиденциальности.

11.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. Для этого Пользователь направляет претензию на email hello@doctorphoto.pro. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

11.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя (г. Новосибирск) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте.

12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу через 3 (три) дня после публикации на Сайте. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает Акцепт новой редакции.

12.3. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности прочих положений.

Наименование

ИП Зянкин Владимир Николаевич

ИНН

540324146136

ОГРНИП

307540324600102

Местонахождение

Новосибирск, Россия

Email

hello@doctorphoto.pro

Сайт

doctorphoto.pro