Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) распространяется на все данные, которые Оператор получает о Пользователях при использовании сайта doctorphoto.pro и сервиса DoctorPhoto.

1.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

1.3. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых Пользователями данных и не контролирует их дееспособность, исходя из того, что Пользователь действует добросовестно.

Состав обрабатываемых персональных данных, цели и сроки хранения:

Загружаемые изображения используются исключительно для выполнения конкретной генерации и удаляются с серверов в течение 24 часов после её завершения. Оператор не использует загруженные изображения для обучения AI-моделей.

Обработка биометрических данных (изображений лица) при использовании нейрофото осуществляется исключительно с письменного согласия Пользователя, запрашиваемого в интерфейсе инструмента до начала обработки (ст. 11 ФЗ-152).

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• идентификация Пользователя и предоставление доступа к Сервису;
• обработка платежей и управление выбранными тарифами;
• техническая поддержка и обработка обращений Пользователей;
• информирование об изменениях в Сервисе (системные уведомления);
• рассылка маркетинговых сообщений (при наличии согласия);
• аналитика и улучшение качества Сервиса (в обезличенном виде, при наличии согласия);
• предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя (ст. 6, ч. 1, п. 1 Закона 152-ФЗ) — при регистрации на Сайте;
• необходимость исполнения договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 Закона 152-ФЗ) — для оказания услуг;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (ст. 6, ч. 1, п. 2 Закона 152-ФЗ).

5.1. Для обеспечения работы Сервиса данные обрабатываются следующими организациями:

5.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные в рекламных целях.

5.3. Трансграничная передача данных (в Supabase, Google, Leonardo.AI) осуществляется с соблюдением требований ст. 12 Закона 152-ФЗ на основании согласия Пользователя, данного при регистрации.

6.1. В соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории России (Timeweb Cloud). Копия данных для операционной обработки хранится на серверах Supabase (Германия, ЕС).

6.2. Для защиты персональных данных Оператор применяет:

• Правовые меры: разграничение доступа к персональным данным среди сотрудников; обязательство о неразглашении; договоры с обработчиками, обеспечивающие соответствующий уровень защиты.
• Организационные меры: назначение ответственного за обработку персональных данных; периодический аудит доступов; процедура реагирования на инциденты.
• Технические меры: шифрование паролей (bcrypt); HTTPS-соединение для всего трафика; двухфакторная аутентификация для административного доступа; резервное копирование; мониторинг подозрительной активности.

Оператор обязуется:

• не передавать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законодательством или настоящей Политикой;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• уведомить Пользователя об утечке или компрометации его персональных данных в течение 72 часов с момента обнаружения;
• уведомить Роскомнадзор об инцидентах в сроки, установленные ФЗ-152;
• прекратить обработку данных по требованию субъекта в установленные законом сроки.

8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса, аутентификации и аналитики.

8.2. Типы используемых cookies:

• Обязательные: необходимы для работы аутентификации и сессий (Supabase Auth); не требуют согласия;
• Функциональные: сохраняют пользовательские настройки;
• Аналитические: Яндекс.Метрика — агрегированные данные о поведении пользователей; подключается только после получения согласия Пользователя.

8.3. При первом посещении Сайта отображается баннер с запросом согласия на использование аналитических cookies. Аналитика активируется только после явного нажатия кнопки «Принять».

8.4. Пользователь может изменить свой выбор или полностью отключить cookies через настройки браузера. Отключение обязательных cookies может нарушить работу Сервиса.

В соответствии с Законом 152-ФЗ Пользователь вправе:

• получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
• исправить неточные или устаревшие данные;
• удалить персональные данные («право на забвение»);
• ограничить обработку персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для реализации своих прав Пользователь должен направить запрос на email hello@doctorphoto.pro с темой «Персональные данные». Срок рассмотрения запроса — 30 дней.

Удаление аккаунта и связанных данных осуществляется через раздел «Профиль» в личном кабинете или по запросу на hello@doctorphoto.pro.

10.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних.

10.2. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего были переданы без согласия родителей или законных представителей, они будут незамедлительно удалены.

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

11.2. При существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователей по адресу электронной почты, указанному при регистрации, не позднее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

11.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Политики.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Оператор

ИП Зянкин Владимир Николаевич

ИНН

540324146136

ОГРНИП

307540324600102

Местонахождение

Новосибирск, Россия

Телефон

8 800 700 71 54

Email

hello@doctorphoto.pro

Сайт

doctorphoto.pro